Úspěšná komunikace školní jídelny – videozáznam

• Umíte efektivně jednat s ředitelem?
• Hledáte těžko argumenty pro rodiče strávníků, kteří mají nereálné požadavky?
• Znáte zásady efektivní hromadné komunikace?

Jako vedoucí školní jídelny denně jednáte s dodavateli, strávníky, jejich rodiči, zaměstnanci a vedením školy. Musíte umět vyslechnout stížnosti, obhájit kvalitu pokrmů, čelit požadavkům i dokázat prosadit vlastní názory a cíle.

Veďte jednání jako skutečný profík! Získejte povědomí o tom, jak systematicky informovat strávníky, aby nedocházelo ke zbytečným nedorozuměním. Najděte oporu pro vyjednávání s nadřízenými, ať najdete vzájemný kompromis nebo dosáhnete svých cílů.

V průběhu webináře navodíme nejčastější modelové situace, založené na reálných zkušenostech vedoucích, a naučíme se je společně řešit.